倫敦大學(xué)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)介紹

倫敦大學(xué)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)介紹

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)給出過(guò)專(zhuān)門(mén)的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造，傳播，交付和交換那些對(duì)顧客，客戶(hù)，合作伙伴和社會(huì)都有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的活動(dòng)、制度和過(guò)程。當(dāng)一方考慮通過(guò)各種方式促使另一方做出預(yù)期的反應(yīng)(如購(gòu)買(mǎi))時(shí)，就產(chǎn)生了營(yíng)銷(xiāo)管理?？梢园褷I(yíng)銷(xiāo)管理看成藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合――選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過(guò)創(chuàng)造，交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客，挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)。

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