世界經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)已經(jīng)由發(fā)展商品制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展服務(wù)業(yè)。以服務(wù)業(yè)為導(dǎo)向的市場需要不同的工具與技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、提供和管理這些服務(wù)業(yè)務(wù)。白金漢大學(xué)全球服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)碩士項(xiàng)目始終聚焦于全球服務(wù)業(yè)及其相應(yīng)的角色與職責(zé),探討當(dāng)代理論及其在實(shí)際決策中的運(yùn)用。白金漢大學(xué)全球服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)碩士項(xiàng)目旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握各種概念技能與分析技能,促使學(xué)生能夠鉆研全球服務(wù)議題、處理服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況或?qū)嶋H案例、研究全球服務(wù)業(yè)需求的戰(zhàn)略性質(zhì)。
世界經(jīng)濟(jì)的70%以上都是服務(wù)業(yè)。白金漢大學(xué)數(shù)字服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)碩士項(xiàng)目旨在培養(yǎng)學(xué)生能夠創(chuàng)建和提供可靠的顧客導(dǎo)向型服務(wù)——這是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。許多行業(yè)的產(chǎn)品銷售利潤空間已經(jīng)極大地縮減,使得企業(yè)更加重視以增值服務(wù)來獲取盈利。因而最佳企業(yè)如今已將顧客導(dǎo)向型服務(wù)與產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,創(chuàng)建了服務(wù)導(dǎo)向型的解決方案。像美國國際商用機(jī)器公司等企業(yè)已經(jīng)完全將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到提供客戶服務(wù)及產(chǎn)品解決方案。
服務(wù)管理,涉及多種學(xué)科知識(shí),在過去十年里已取得了巨大進(jìn)展。經(jīng)濟(jì)越來越專注于服務(wù),而掌握管理服務(wù)的方方面面已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。世界上能夠滿足服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的需要且已經(jīng)取得豐碩成果的大學(xué)為數(shù)不多,而白金漢大學(xué)就是其中的佼佼者。
排名 | 學(xué)校 | 專業(yè)(major) |
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1 | 劍橋大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
2 | 牛津大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
3 | 赫瑞瓦特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
4 | 諾丁漢大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
5 | 考文垂大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
6 | 利茲大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
7 | 薩里大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
8 | 華威大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
9 | 巴斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
10 | 杜倫大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
11 | 倫敦大學(xué)國王學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
12 | 圣安德魯斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
13 | 拉夫堡大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
14 | 倫敦大學(xué)瑪麗皇后學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
15 | 樸茨茅斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
16 | 格拉斯哥大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
16 | 肯特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
18 | 斯特林大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
19 | 約克大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
20 | 東安格利亞大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
21 | 阿伯丁大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
22 | 倫敦大學(xué)學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
22 | 思克萊德大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
24 | 倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
25 | 鄧迪大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
26 | 布里斯托大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
26 | 白金漢大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
28 | ??巳卮髮W(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
29 | 中央蘭開夏大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
30 | 倫敦大學(xué)亞非學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
31 | 德蒙福特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
32 | 薩塞克斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
33 | 伯明翰大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
34 | 赫特福德大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
35 | 卡迪夫都市大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
36 | 西英格蘭大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
37 | 倫敦大學(xué)皇家霍洛威學(xué)院 | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
38 | 埃塞克斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
39 | 雷丁大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
40 | 索爾福德大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
41 | 倫敦城市大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
42 | 曼徹斯特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
43 | 紐卡斯?fàn)柎髮W(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
43 | 貝爾法斯特女王大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
45 | 東倫敦大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
46 | 蘭卡斯特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
47 | 諾丁漢特倫特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
48 | 阿斯頓大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
49 | 曼徹斯特城市大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
50 | 愛丁堡大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
51 | 布魯內(nèi)爾大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
52 | 南安普頓大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
53 | 赫爾大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
54 | 萊斯特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
55 | 米德塞斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
56 | 布拉德福德大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
57 | 倫敦都市大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
57 | 牛津布魯克斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
59 | 普利茅斯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
60 | 金斯頓大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
61 | 謝菲爾德大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
61 | 阿爾斯特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
63 | 卡迪夫大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
64 | 利物浦大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
65 | 基爾大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
66 | 斯旺西大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
67 | 利茲貝克特大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
68 | 亞伯大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
68 | 格林威治大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |
70 | 伯明翰城市大學(xué) | 經(jīng)濟(jì)學(xué) |