<section data-width="38%"> <p><img src="http://info.compassedu.hk/sucai/content/20191126/1574753301766.jpg" alt="" width="728" height="696" /></p> <p style="text-align: center;">作者：F同學(xué)</p> <p style="text-align: center;">指南者留學(xué) 未明學(xué)院優(yōu)秀學(xué)員</p> </section> <p style="text-align: center;">錄取offer：南洋理工大學(xué) 金融碩士</p> <p style="text-align: center;">&nbsp;</p> <p>Steven Jobs說過，Life is about connecting the dots.我想這句話的最貼切的中文涵義就是草蛇灰線。</p> <p>&nbsp;</p> <p>回想我這三年以來的實習(xí)與實踐經(jīng)歷，每一次嘗試，每一次努力，在今天看來其實都是一種巧妙的預(yù)示，這些點滴慢慢連成線，最終預(yù)示著我未來選擇的道路。</p> <p>&nbsp;</p> <p>作為一名理工科專業(yè)的碩士，估計大多數(shù)人的想法都是要從事與自己專業(yè)相關(guān)的工作。因為和有著大量實踐機會的文商科學(xué)生不同，理工科學(xué)術(shù)的科研和課業(yè)負(fù)擔(dān)非常重，很難有精力跑到學(xué)校外面做一些&ldquo;副業(yè)&rdquo;來鍛煉自己。</p> <p>&nbsp;</p> <p>但我又是一個不&ldquo;安分守己&rdquo;的人。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>三年間我做了四份實習(xí)，遍布快消、化工、制造和咨詢行業(yè)。</strong>這些經(jīng)歷讓我不僅對行業(yè)和公司有所了解，認(rèn)識了很多小伙伴，而且為我的秋招和留學(xué)申請也都借了很多力。</p> <p>&nbsp;</p> <p>特別是在制造業(yè)和咨詢行業(yè)的兩份實習(xí)涉及了很多與數(shù)據(jù)處理、建模、案頭調(diào)研相關(guān)的工作，這讓我在申請新加坡的Msc時成功的從理工科跨到了商科，申請到了NTU的金融碩士專業(yè)。</p> <p>&nbsp;</p> <h3 style="text-align: center;">1.化工巨頭&nbsp;</h3> <h3 style="text-align: center;">markting</h3> <h3>&nbsp;</h3> <p>第一份實習(xí)是在本行業(yè)的化工巨頭公司做的，那個時候我還非常年輕和沒有經(jīng)驗，因此工作內(nèi)容相比于之后做的實習(xí)可以說是淺嘗輒止的。當(dāng)時我拿著一份很不飽滿的簡歷在應(yīng)屆生網(wǎng)站上投遞，經(jīng)過了一輪電面和線下一對一面試后得到了這份工作。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在marketing部門的這份實習(xí)給我的最大收獲在于，這是我第一次憑自己的努力邁出學(xué)校的舒適區(qū)走向社會的第一步，它給予我肯定，而且我還發(fā)現(xiàn)自己很喜歡外資企業(yè)的工作環(huán)境和節(jié)奏。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="95213" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"> <section> <section> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>2.財富五百強</strong></h3> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>summer intern</strong></h3> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> <section data-tools="135編輯器" data-id="93120" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"></section> <p>&nbsp;</p> <p>第二份實習(xí)是在美國一家財富五百強做的summer intern，當(dāng)時我是里面唯一的本科生，剩下的都是研二的工科生。</p> <p>&nbsp;</p> <p>我在兩個多月內(nèi)獨自負(fù)責(zé)了一個生產(chǎn)優(yōu)化的項目，具體內(nèi)容是為光纖產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系建立了一個基于統(tǒng)計學(xué)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)來監(jiān)督改善光纖的生產(chǎn)。</p> <p>&nbsp;</p> <p style="text-align: left;"><strong>接手項目我覺得最重要的就是要</strong><strong>目標(biāo)清晰，逐一解決</strong>。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="85410" data-color="#00b38b"> <section> <section> <p>我每周與老板catch-up，了解她對于這個項目的expectation是什么，各個環(huán)節(jié)要做到什么程度，達(dá)到什么效果。通過頻繁的交流有助于我理清思路，抓住工作側(cè)重點。</p> <p>&nbsp;</p> <p>為了建立一個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，先要為產(chǎn)品設(shè)立一個明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其次從生產(chǎn)線和測量環(huán)節(jié)找出質(zhì)量波動的原因并進(jìn)行分析，有了這些內(nèi)部工作的積淀后才能保障外部環(huán)節(jié)的順利&mdash;&mdash;也就是通過設(shè)計科學(xué)的抽樣方案減小客戶的風(fēng)險。</p> <p>&nbsp;</p> <p>理清了這條邏輯鏈，就不難發(fā)現(xiàn)這個項目的本質(zhì)：通過基于數(shù)據(jù)科學(xué)（分類、預(yù)測、決策）的理論來建立一套系統(tǒng)的方法，從而對實際問題的風(fēng)險和異常進(jìn)行把控和盡量消除。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在生產(chǎn)中積累的人為經(jīng)驗固然可以解決很多問題，但是這種方式缺乏精準(zhǔn)性和可靠性，因為表觀現(xiàn)象背后可能蘊藏的是錯綜復(fù)雜的機理，而人腦很難發(fā)現(xiàn)這種更深入的關(guān)聯(lián)，這就需要依靠科學(xué)的方法論不斷地發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程。我想這也是今天的制造業(yè)在精益生產(chǎn)和質(zhì)量控制方面著重要做的事情。</p> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>在進(jìn)行該項目的過程中，我遇到了很多挑戰(zhàn)。比如我對產(chǎn)品生產(chǎn)一無所知，以及我沒有很強的統(tǒng)計學(xué)專業(yè)背景。生產(chǎn)線太過復(fù)雜，對一種參數(shù)的監(jiān)控就會有好幾種跟蹤工具。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>想要完成我的工作，必須善于觀察，大膽溝通，快速學(xué)習(xí)。</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>為了獲得與產(chǎn)品相關(guān)的信息以及正確的數(shù)據(jù)來源，向公司員工請教是必不可少的。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這里的關(guān)鍵在于，<strong>學(xué)會問正確的問題</strong><strong>：</strong></p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="88179" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"> <section data-width="100%"> <section></section> <section data-width="100%"> <section data-width="100%"> <section> <p><em>面對生產(chǎn)線的技工，我會和他們交流某個參數(shù)的數(shù)據(jù)是怎樣抓取的。</em></p> <p><em>面對工程師，我請教他們某個參數(shù)是怎樣定義的。</em></p> <p><em>面對負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)上傳的IT，我會詢問原始數(shù)據(jù)和終端數(shù)據(jù)之間的算法是什么。</em></p> </section> </section> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>通過這些交流之后，我就能理清思路，找出不同檢測設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)點并匹配，然后就能快速查找到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，完成我下一步的分析工作。通過有效溝通，我能高效的獲得想要的信息以及資源，對于完成工作非常重要。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在這個項目中我的<strong>另一個任務(wù)是定期召開會議</strong>，將我掌握的建模以及數(shù)據(jù)分析方法分享給生產(chǎn)、質(zhì)量、工程部的同事們，大家在對生產(chǎn)案例的討論中共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在此過程中我有兩點很深的體會：</p> <p>&nbsp;</p> <h4><strong>其一，要站在你所服務(wù)的用戶角度去考慮他們的真正需求，而不是你認(rèn)為的他們想要的。</strong></h4> <p>&nbsp;</p> <section data-color="#757576" data-custom="#757576"> <section data-width="100%"> <section></section> <p>比如我在第一次做PPT展示時，分享的內(nèi)容比較強調(diào)概念，對統(tǒng)計學(xué)定理及公式的推導(dǎo)講了很多，但卻發(fā)現(xiàn)收聽效果很差，同事們要么并不理解要么沒有興趣。</p> <p>&nbsp;</p> <p>與他們交流后我認(rèn)識到自己講的東西太過抽象，不夠貼近實際生產(chǎn)。</p> <p>&nbsp;</p> <p>所以第二次我吸取了教訓(xùn)，將重要理論和模型結(jié)合真實生產(chǎn)案例展現(xiàn)出來，重點強調(diào)方法的適用條件及具體操作，這樣就讓同事們感覺容易接受。</p> <p>&nbsp;</p> <section> <section> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> </section> <h4><strong>其二，我意識到統(tǒng)計學(xué)理論及模型作為一種指導(dǎo)質(zhì)量管理的方法論也是有局限性的。</strong></h4> <p>&nbsp;</p> <section data-color="#757576" data-custom="#757576"> <section data-width="100%"> <section></section> <p>比如我設(shè)計的抽樣方案太過簡單，并不適用于加嚴(yán)或放寬的特殊情況，而且也沒有找出合適的模型用來指導(dǎo)在生產(chǎn)條件變化時如何確定樣本容量。</p> <p>&nbsp;</p> <p>所以在企業(yè)中一個合理的解決方案不能僅依靠方法論，更需要專業(yè)方法和生產(chǎn)經(jīng)驗的結(jié)合。</p> <p>&nbsp;</p> <section> <section> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> </section> <p>在這個summer intern的最后，我們所有intern要向公司總部的管理層做一個英文的工作匯報。那年的八個人里只有我是本科生，但是最后我的pre得了第一，我覺得我獲勝的原因在于我的英文表達(dá)能力比他們都要好。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>在外企工作，英語非常關(guān)鍵。</strong>無論是找實習(xí)還是秋招管培生，流利的口語能幫助你敲開很多公司的大門。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="95213" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"> <section> <section> <section data-brushtype="text"></section> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>3.快消巨頭</strong></h3> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>維護管理在線銷售跟蹤系統(tǒng)</strong></h3> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>第三份實習(xí)我選擇了一家快消巨頭，我的任務(wù)是維護并管理在線銷售跟蹤系統(tǒng)。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這個系統(tǒng)存在一個長期的問題，即在全國范圍內(nèi)有部分批發(fā)商客戶沒有進(jìn)入這個系統(tǒng)，因而他們的進(jìn)貨數(shù)據(jù)和積分一直是缺失的，對此一些客戶產(chǎn)生了不滿情緒。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這份工作可以說非常鍛煉與各種人的溝通協(xié)調(diào)能力，因為我對接的是全國四大區(qū)域的銷售總監(jiān)、幾十名銷售隊員、批發(fā)商主管以及公司內(nèi)部的第三方負(fù)責(zé)人。</p> <p>&nbsp;</p> <p>作為一個微不足道的實習(xí)生，<strong>如何去影響他們，想辦法讓他們配合我完成工作</strong>，這是我在這份經(jīng)歷里學(xué)到的。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>首先，還是需要自己頭腦清晰并且學(xué)會快速適應(yīng)新環(huán)境。</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <section data-tools="135編輯器" data-id="85410" data-color="#00b38b"> <section> <section> <p>在面對全新的一個領(lǐng)域或工作模式，在最短時間內(nèi)了解盡可能多的信息比如某個系統(tǒng)如何運作、業(yè)務(wù)模式是怎樣的、哪些人負(fù)責(zé)哪些事、不同環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)是什么等等。</p> <p>&nbsp;</p> <p>我當(dāng)時在做了充分的&ldquo;背景調(diào)查&rdquo;后，又去拜訪了上海當(dāng)?shù)氐拈T店，與批發(fā)商主管和一線銷售隊員進(jìn)行交流。</p> <p>&nbsp;</p> <p>從中我發(fā)現(xiàn)了客戶投訴的問題其實是源于各方之間工作交接的斷層：批發(fā)商客戶的需求反饋給了銷售隊員，但銷售隊員不能直接接觸到銷售跟蹤系統(tǒng)，因而無法回應(yīng)，這樣就導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法上報，而我正好是對終端客戶和銷售系統(tǒng)兩者都有權(quán)限的人。</p> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>所以接下來我就要想辦法讓銷售隊員和批發(fā)商配合我的工作，完成缺失數(shù)據(jù)的錄入。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="88179"> <section data-width="100%"> <section data-width="100%"> <section data-width="100%"> <section> <p><em>首先我在全國四個大區(qū)的微信群中發(fā)布消息。</em></p> <p><em>因為這些群里有大區(qū)經(jīng)理在，隊員們會引起足夠重視。</em></p> <p><em>然后我私下聯(lián)系到每個銷售隊員。</em></p> <p><em>將所有需要的內(nèi)容做了一個電子模板統(tǒng)一郵件發(fā)送給他們，這樣隊員們不僅省時間而且很清楚要做什么，自然會愿意配合我完成任務(wù)。</em></p> </section> </section> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>有了來自上級的任務(wù)指派和我頻繁的督促，我在兩周內(nèi)就收到了反饋信息，并成功將缺失的客戶信息及數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，解決了這個擱置8個月的問題。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="95213" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"> <section> <section> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>4.人力資源咨詢公司</strong></h3> <h3 style="text-align: center;" data-brushtype="text"><strong>PTA</strong></h3> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>第四份實習(xí)和前三份都不同，因為相比之下我的專業(yè)背景和以前做的工作職能都要跨度更大，是在一家人力資源咨詢公司做PTA。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這份實習(xí)在找的過程中明顯不那么順利，我投了很多家咨詢公司，最終才爭取到了這個機會。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這次經(jīng)歷之后，我總結(jié)得出了找咨詢公司實習(xí)的幾個要點：</p> <p>&nbsp;</p> <h4><strong>從找實習(xí)來看，投遞成功率最大的是內(nèi)推和學(xué)校內(nèi)部與公司合作的club。</strong></h4> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p>因為咨詢公司很看重target school和networking，像我們這種化工類院校其實比較吃虧，相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)長姐很少，校內(nèi)也沒有關(guān)于咨詢公司的組織或者宣講會。</p> <p>&nbsp;</p> <p>所以如果前兩個渠道行不通，只能多關(guān)注各大求職網(wǎng)站和微信社群，不放過每一個投遞的機會。</p> <p>&nbsp;</p> <h4><strong>從面試準(zhǔn)備來看，咨詢公司對PTA的要求也高于其他行業(yè)的公司。</strong></h4> <p>&nbsp;</p> <p>通常會有在線筆試環(huán)節(jié)，通過了之后才會去線下一對一面試，面試中也可能會問到market sizing以及數(shù)據(jù)分析這種難度比較大的問題。</p> <p>&nbsp;</p> <p>所以申請人要在面試之前多去看看咨詢的case，借鑒一下分析思路，因為咨詢公司非?？粗豷tructural thinking的能力，就是面對一個問題，要有邏輯有層次的一步步去分析和解決。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-tools="135編輯器" data-id="88361" data-color="#00b38b" data-custom="#00b38b"> <section></section> </section> <h3 style="text-align: center;">總結(jié)</h3> <p>&nbsp;</p> <p>如果用一句話來總結(jié)我的實習(xí)對我未來學(xué)業(yè)和工作的影響，那就是草蛇灰線，遙相呼應(yīng)。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>實習(xí)的目的是為了用盡可能小的試錯成本去發(fā)現(xiàn)自己想要什么適合什么。</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p>你對某些事情的理解不再是前輩口中的幾句話，而是真正的&ldquo;體會&rdquo;。</p> <p>&nbsp;</p> <p>也許在此過程中會經(jīng)歷彎路，甚至面對不喜歡不擅長的工作內(nèi)容會感到很煎熬，但是這種磨難換來的是一個人可以更快的成長、更早的認(rèn)清現(xiàn)狀，甚至有一天可能成為你逐夢的籌碼。</p> <p>&nbsp;</p> <section data-color="#757576" data-custom="#757576"> <section data-width="100%"> <section></section> <section>我在美國公司做summer intern那兩個月里，八十多個參數(shù)的數(shù)據(jù)調(diào)取、軟件模型的無數(shù)次調(diào)試都曾讓我?guī)捉罎?，那是我第一次感受到作為真正社會人的壓力，和學(xué)生在校的課業(yè)壓力是完全不同的，身邊的每個人都很友好，但是他們有自己的職責(zé)，沒有人會主動教我做些什么，所以我必須自己具有充分的主動性，想辦法取得同事們在工作上的支持。</section> <section> <section> <section></section> <section></section> </section> </section> </section> </section> <p>&nbsp;</p> <p>當(dāng)時的我真的沒有想到實習(xí)的最后還取得了一個圓滿的結(jié)局，更沒想到的是這段經(jīng)歷還會助力我兩年后的留學(xué)夢。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在申請季，我之所以能從傳統(tǒng)的化工轉(zhuǎn)到熱門的商科，我認(rèn)為與我這些聽起來&ldquo;五花八門&rdquo;的實習(xí)經(jīng)歷不無關(guān)系，<strong>在這個諸多學(xué)科的界限日趨模糊的時代，一個人的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)生涯也許不再是長久不變的，而是更加多元化的。</strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>今天你以為的&ldquo;彎路&rdquo;焉知不是明天的財富。趁年輕，抓住每一次機會，勇敢嘗試，因為種子埋下了，終有一天會發(fā)芽。</p>